2025年SNSマーケティングの進化

2025年のSNSマーケティングは、単なる情報の拡散から、AIを活用した「超効率化」と、人間味を重視した「クローズドな深いつながり」の二極化が加速しています。

最新の動向を4つの重要キーワードに整理して解説します。

AIによる「超効率化」と「パーソナライズ」

AIはもはや補助ツールではなく、運用の中心へと進化しています。

  • AI生成コンテンツ(AIGC)の定着: 広告バナー、投稿文、さらにはショート動画の自動生成が一般化。これにより、ターゲットごとに数百パターンのクリエイティブを出し分ける「超パーソナライズ」が可能になりました。
  • AIインフルエンサーの台頭: 人間のスキャンダルリスクがなく、24時間365日ブランドイメージを体現できるバーチャルモデルの起用が増加しています。
  • ソーシャルリスニングの高度化: AIが膨大な投稿から「流行の兆し」や「ネガティブな反応」をリアルタイムで検知し、即座にマーケティング施策に反映させる仕組みが定着しました。

「タイパ」至上主義:縦型ショート動画の進化

「タイムパフォーマンス(タイパ)」へのこだわりがさらに強まり、動画の質が問われています。

  • 「ショートドラマ」形式の流行: 単なる商品紹介ではなく、数分のドラマ仕立てで感情を動かす手法がZ世代を中心にヒットしています。
  • 「観る」から「参加する」へ: TikTokやInstagramリールで、ユーザーが真似しやすい「型」を提供し、UGC(ユーザー生成コンテンツ)を爆発させる仕掛けが成功の鍵となっています。
  • 検索エンジンの代替: ググるよりも「インスタやTikTokでタグ・キーワード検索」をする傾向が強まり、SNS内SEO(検索最適化)の重要性が増しています。

「クローズド・コミュニティ」への移行

不特定多数への拡散による「炎上リスク」や「映え疲れ」を避け、狭く深い場所を好むユーザーが増えています。

  • 脱・公開プラットフォーム: X(旧Twitter)やInstagramの公開投稿よりも、DiscordやLINEオープンチャット、Instagramの「親しい友達」機能を活用した限定的な発信が重視されています。
  • マイクロ/ナノインフルエンサーの起用: 数百万人のフォロワーを持つスターよりも、特定のニッチな分野で強い信頼を持つ「身近な専門家」の影響力が、購買行動に直結するようになっています。

「リアル・自然体」への回帰(反・加工)

作り込まれた「映え」よりも、無加工の「リアル」が信頼される時代です。

  • BeReal等の影響: 「加工しない」「今この瞬間」を切り取る文化が主流となり、企業もあえて「中の人」の顔が見える泥臭い投稿や、舞台裏を見せるコンテンツで親近感を醸成しています。
  • ステマ回避の徹底: 消費者のリテラシー向上により、少しでも不透明な宣伝はすぐに敬遠されます。企業姿勢としての「誠実さ」や「透明性」がブランド価値を左右します。

まとめ:2025年の戦略マップ

変化の軸2024年まで2025年の主流
コンテンツ制作手動・時間をかけた作り込みAI活用・大量生成と最適化
リーチの対象マス(不特定多数)への拡散特定のコミュニティへの深化
動画スタイル単なる短尺動画ストーリー性の高いショートドラマ
ユーザー心理「映え」への憧れ「リアル・共感・タイパ」の重視

2025年注目すべき新興SNS

2025年現在、SNSの世界は「大手への疲れ(広告過多やアルゴリズムへの不満)」と「リアル・クローズド志向」という2つの大きな流れの中にあります。

BlueskyやBeReal以外で、今注目すべき新興・再注目SNSを特徴別にまとめました。

1. 「リアル・繋がり」を再定義するSNS

過度な加工や「映え」に疲れた層に支持されています。

  • whoo(フー)
    • 特徴: 位置情報共有アプリ「Zenly」の終了後に登場した日本発のSNS。
    • 注目理由: 仲の良い友人とリアルタイムで居場所を共有します。単なる地図アプリではなく、スタンプやチャットを通じた「今、近くにいる感」を重視する若年層に定着しています。
  • mixi2(ミクシィツー)
    • 特徴: 2024年末にリリースされた、あのお馴染み「mixi」の精神を継ぐ新サービス。
    • 注目理由: 「日記」をベースにした、より親密でクローズドな交流を目指しています。40代以上の「mixi世代」だけでなく、オープンすぎるSNSに疲れた若年層からも、落ち着いたコミュニティとして注目されています。

2. 「好き」や「感性」を深掘りするSNS

情報の検索性や、視覚的なインスピレーションを重視する層に人気です。

  • Lemon8(レモンエイト)
    • 特徴: InstagramとPinterestを掛け合わせたような、ライフスタイル特化型SNS。
    • 注目理由: 「おしゃれな実用書」のような投稿が多く、美容、旅行、グルメなどの情報を探すZ世代女子を中心に急成長しています。
  • Pinterest(ピンタレスト)
    • 特徴: 厳密には新興ではありませんが、2025年現在、改めて評価が高まっています。
    • 注目理由: 他者との比較や交流(いいね・コメント)よりも、「自分の好きなもの(画像)を集める」という自己完結型のツールとして、「SNS疲れ」層の避難先となっています。

3. 次世代の仕組み(分散型・特化型)

技術的な新しさや、特定の層に向けたプラットフォームです。

  • Farcaster / Damus(分散型SNS)
    • 特徴: Blueskyと同じく、特定の企業に支配されない「分散型」の仕組みを持つSNS。
    • 注目理由: 仮想通貨やWeb3に感度の高い層から支持されており、データの所有権をユーザーが持つという新しい概念で運営されています。
  • Discord(ディスコード)
    • 特徴: 趣味やゲームの「サーバー」単位で交流するチャットツール。
    • 注目理由: 不特定多数に向けた発信ではなく、特定の共通言語を持つ人同士の「たまり場」として、実質的なSNSの役割を強めています。

まとめ:2025年のSNSトレンド

現在のトレンドは、「誰とでも繋がる広場」から「信頼できる相手との居場所」へとシフトしています。

  • テキスト重視なら: Bluesky, Threads, mixi2
  • リアルな日常なら: BeReal, whoo
  • 情報・趣味なら: Lemon8, Pinterest, Discord

ビジネスSNSマーケティング戦略の基礎

ビジネス目的のSNSマーケティングは、単に「投稿する」だけでなく、「誰に・何を伝えて・どう動いてもらうか」という戦略設計が成果を分ける世界です。

全体像を把握しやすくするために、重要なポイントを整理しました。

1. 主要プラットフォームの特徴と使い分け

ターゲット層(BtoB、BtoC、年齢層)によって、選ぶべきSNSは大きく異なります。

SNS名主な利用者層特徴・ビジネスでの強み
Instagram10〜40代中心視覚的アプローチ(画像・動画)に強い。ブランディングやEC連携に最適。
X (Twitter)20〜40代中心拡散力が極めて高い。リアルタイムの情報発信やユーザーとの交流(リプライ)向き。
YouTube全世代圧倒的な情報量。教育的コンテンツ、商品レビュー、信頼獲得に向く。
TikTok10〜30代中心独自のアルゴリズムで新規層に届きやすい。ショート動画での認知拡大に最強。
Facebook30〜60代中心実名制で信頼性が高い。BtoBビジネスや、高単価商品のターゲット層に有効。
LinkedInビジネスパーソンBtoB、採用、専門的なネットワーキングに特化。

2. 成功するための4つのステップ

① 目的(KGI/KPI)を明確にする

「フォロワーを増やしたい」だけでは不十分です。

  • 認知拡大: 表示回数(インプレッション)、拡散数
  • ブランディング: エンゲージメント率(いいね・保存)
  • 獲得(コンバージョン): サイトへのクリック数、資料請求・購入数

② ターゲット(ペルソナ)の設定

「30代女性」など大まかな括りではなく、「その人がSNSを開く時間は?」「どんな悩みを解決したいのか?」まで深掘りし、その人に刺さる言葉を選びます。

③ 運用スタイルを決める

  • お役立ち型: 専門知識やハウツーを発信(信頼構築)
  • 共感・日常型: 中の人の顔が見える発信(ファン化)
  • キャンペーン型: プレゼント企画などで一気に認知を広げる(集客)

④ 分析と改善(PDCA)

投稿して終わりではなく、インサイト(分析画面)を見て「なぜこの投稿は伸びたのか?(あるいは伸びなかったのか?)」を週単位で振り返ることが最も重要です。

3. 今、特に注力すべきトレンド

  • 縦型ショート動画の活用: Instagramリール、TikTok、YouTubeショートは、フォロワー外への拡散力が非常に高いため、新規集客には必須です。
  • 「保存」されるコンテンツ: Instagramなどでは、後で見返したくなる「保存数」が多い投稿ほど、アルゴリズムで高く評価されます。
  • UGC(ユーザー生成コンテンツ): 自社からの発信だけでなく、顧客が投稿してくれる仕組み(ハッシュタグキャンペーンなど)を作ると、信頼性が飛躍的に高まります。

アドバイス:

最初から全てのSNSをやるのはリソース不足に陥りやすいため、まずは「最もターゲットがいる場所」1つに絞って注力するのが定石です。


中小企業のマーケティングの始め方

中小企業がマーケティングを始める際には、限られたリソース(予算、人材、時間)を効率的に活用し、独自のアプローチを見つけることが成功の鍵となります。まず、やみくもに施策(Webサイト、SNSなど)に飛びつくのではなく、「戦略」を立てることが重要です。

マーケティングを始めるための3つのステップ

  • STEP 1: 目標設定と現状分析(戦略の基盤作り)
  • STEP 2: 戦略の策定とバリュープロポジションの明確化
  • STEP 3: 施策の実行とPDCAサイクルの維持

中小企業がマーケティングで成功するためのポイント

中小企業だからこそできる、予算や人材の不足を補うためのアプローチがあります。

課題成功のポイントと具体的な施策
予算不足無料または低コストのプラットフォームを最大限活用
SNS活用: 話題性のある企画でバズる仕掛けを作り、拡散力を活用する。
地域メディア連携: 地元紙や地元TV局など、地域メディアとの関係を構築し、無料で取り上げてもらう。
ニッチ市場での1番: 競合の多い大きな市場ではなく、小さなニッチな市場で「一番手」を目指す。
専門人材不足シンプルな戦略と既存社員の活用
一点集中: あれこれ手を出さず、最も効果の出そうな一つの施策に集中する。
既存社員の活用: お客様と接する現場スタッフの声を活かし、リアルな強みや悩みを戦略に反映させる。
外部パートナーとの連携: 必要に応じて地元の専門家や学生などと協力する。

中小企業のマーケティングにWordPress

WordPressは、中小企業のマーケティングにおいて、非常に汎用性が高く、費用対効果の高いツールとして多岐にわたる働きをします。

  • 企業の信頼性の確立とオンラインプレゼンスの構築
  • コンテンツマーケティングの推進 (SEO対策)
  • リードジェネレーション(見込み客の獲得)
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  • データ分析と改善

WordPressは中小企業がデジタル時代に競争力を持ち、成長するためのオールインワンのマーケティングハブとして機能します。

中小企業のマーケティング向けWordPressテーマ

マーケティングを解説(中小企業向け)