マーケティングとWebマーケティングの違い

マーケティングとWebマーケティングの違い

結論から言うと、Webマーケティングは「マーケティング」という大きな概念の「一部」です。

項目マーケティングWebマーケティング
定義・目的商品やサービスが売れる仕組み全体をつくる活動インターネット上で「売れる仕組み」をつくる活動
活動範囲非常に広い(企画、価格設定、流通、広告、販売など)Web媒体(Webサイト、SNS、検索エンジンなど)に特化
主な手法広告(テレビ、新聞、雑誌)、広報、店頭プロモーション、Webマーケティング全般などSEO、Web広告、SNSマーケティング、メールマーケティング、コンテンツマーケティングなど
特徴顧客との直接的な接触も含むオフライン活動も重視データのリアルタイム分析や詳細なターゲティングが得意

1. マーケティング(Marketing)とは?

マーケティングとは、「顧客が求めている商品・サービスを開発し、その存在や価値を顧客に伝え、最終的に売れる仕組みを構築する、企業活動の全て」を指す、広範で総合的な概念です。

  • 活動例:
    • 市場調査、顧客ニーズの把握
    • 商品・サービスの企画、価格設定
    • 流通経路(どこで売るか)の決定
    • プロモーション(広告・販売促進)
    • 広報活動、ブランディング

Webを使用しない活動、例えばテレビCM、新聞広告、店舗での接客、電話営業などもすべてマーケティングに含まれます。

2. Webマーケティング(Web Marketing)とは?

Webマーケティングとは、その名の通り、「インターネット(Web)を中心に行われるマーケティング活動」のことです。

マーケティング活動の中の「プロモーション(宣伝・販売促進)」の手段の一つであり、インターネットというデジタルな媒体を利用することに特化しています。

  • 具体的な手法例:
    • SEO(検索エンジン最適化): 検索結果で上位表示を目指す。
    • Web広告: リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告など。
    • SNSマーケティング: Facebook, X (旧Twitter), Instagram, LINEなどを活用した情報発信や集客。
    • コンテンツマーケティング: 顧客の役に立つ記事や動画を作成・発信する。
    • メールマーケティング: 既存顧客や見込み客へメールを配信する。

Webマーケティングは、アクセス数やコンバージョン率などを詳細に測定しやすく、結果に基づいてスピーディーに改善できるのが大きな特徴です。

補足:デジタルマーケティングとの関係

近年では、「デジタルマーケティング」という言葉もよく聞かれます。

  • デジタルマーケティング: Webサイトだけでなく、アプリ、IoTデバイス、デジタルサイネージ、さらには店舗でのデジタル技術など、あらゆるデジタル技術を活用したマーケティング活動を指します。
  • Webマーケティングは、このデジタルマーケティングの一部と位置づけられます。

全体像のイメージ

マーケティング  > {デジタルマーケティング > Webマーケティング

このように、Webマーケティングは、従来のマーケティングが持つ「売れる仕組みづくり」という目的を、現代の主要なツールであるインターネット上で実現するための実践的な手法群だと言えます。

ご自身のビジネスや学習の目的に合わせて、どの範囲に注力すべきかを考えると良いでしょう。

主なマーケティング費用の種類

一般的にマーケティング費用として計上される主な項目には、以下のようなものがあります。

  1. 広告費(広告宣伝費)
    • Web広告: リスティング広告(検索連動型)、ディスプレイ広告、SNS広告、動画広告(YouTubeなど)、アフィリエイト広告など
    • マス広告: テレビCM、新聞、雑誌、ラジオ
    • その他: チラシ、ポスティング、交通広告
  2. コンテンツマーケティング関連費用
    • オウンドメディア(自社サイト)の企画・制作・維持管理費
    • コンテンツ(記事、動画など)の制作費(内製の人件費または外注費)
    • SEO対策(検索エンジン最適化)のコンサルティング費
  3. 販売促進費
    • 販促イベント・展示会への出展費(ブース設営費など)
    • ノベルティ制作費
    • セミナー・ウェビナー開催費
  4. ツール・システム費用
    • マーケティングオートメーション(MA)ツール、CRM(顧客管理)ツール
    • アクセス解析ツール、SEOツール
    • サーバー・ドメイン費用
  5. 人件費
    • マーケティング担当者の給与、福利厚生費
    • 外部の専門家(コンサルタント、ライター、デザイナーなど)への報酬

施策別の費用相場(Web/デジタルマーケティング中心)

特にデジタルマーケティングの分野では、施策によって費用の形態や相場が大きく変わります。

施策費用の仕組み費用の目安(一例)
Web広告クリック課金(CPC)、インプレッション課金(CPM)、成果報酬など月額数万~数百万円(広告費)。運用代行費は広告費の10〜20%程度が相場。
リスティング広告クリック課金1クリックあたり数十円~数千円(競合性による)。月額10万円〜。
SNS広告クリック課金、インプレッション課金、フォロー課金など日額数百円から開始可能。月額数万円〜数十万円。
オウンドメディア制作初期制作費、月額運用費初期費用:100万〜800万円程度。月額運用費(維持管理):数万円〜数十万円/月。
コンテンツ(記事)制作記事単価、月額固定外注の場合:1記事あたり1万〜10万円以上(専門性、文字数による)。
SEOコンサルティング月額固定型、スポット型月額10万〜50万円程度。
ランディングページ(LP)制作制作一式10万〜100万円程度。

予算を決める際の視点

具体的なマーケティング費用を決定する際には、以下の視点が役立ちます。

1. 売上高に対する割合(目安)

企業の規模や業種、成長段階によって異なりますが、マーケティング費用を収益(売上高)の数%で考えることがあります。

  • B2B企業: 収益の約 5% 〜 10% 程度
  • B2C企業(サービス・製品): 収益の約 10% 〜 15% 程度

※あくまで目安であり、新規事業立ち上げや成長期は割合が高くなる傾向があります。

2. スモールスタートで始める

特に中小企業や新規参入の場合、Web広告やSNS広告などは少額から始められるため、小さな予算で試行錯誤し、成果が出た施策に徐々に予算を集中させる方法も有効です。

中小企業のマーケティングの始め方

中小企業がマーケティングを始める際には、限られたリソース(予算、人材、時間)を効率的に活用し、独自のアプローチを見つけることが成功の鍵となります。まず、やみくもに施策(Webサイト、SNSなど)に飛びつくのではなく、「戦略」を立てることが重要です。

マーケティングを始めるための3つのステップ

  • STEP 1: 目標設定と現状分析(戦略の基盤作り)
  • STEP 2: 戦略の策定とバリュープロポジションの明確化
  • STEP 3: 施策の実行とPDCAサイクルの維持

中小企業がマーケティングで成功するためのポイント

中小企業だからこそできる、予算や人材の不足を補うためのアプローチがあります。

課題成功のポイントと具体的な施策
予算不足無料または低コストのプラットフォームを最大限活用
SNS活用: 話題性のある企画でバズる仕掛けを作り、拡散力を活用する。
地域メディア連携: 地元紙や地元TV局など、地域メディアとの関係を構築し、無料で取り上げてもらう。
ニッチ市場での1番: 競合の多い大きな市場ではなく、小さなニッチな市場で「一番手」を目指す。
専門人材不足シンプルな戦略と既存社員の活用
一点集中: あれこれ手を出さず、最も効果の出そうな一つの施策に集中する。
既存社員の活用: お客様と接する現場スタッフの声を活かし、リアルな強みや悩みを戦略に反映させる。
外部パートナーとの連携: 必要に応じて地元の専門家や学生などと協力する。

中小企業のマーケティングにWordPress

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